Kone
Krmivo
Repelenty
Maškrty
Doplnky pre chovateľa
Doplnky stravy
Príslušenstvo
Hodnotenie e-shopu
Spokojnosť našich zákazníkov hovorí za všetko.
12 111x
1 526x
318x
159x
141x
Ako nás vidia naši zákazníci?
Maximálna spokojnosť a veľmi rýchle dodanie.
Dobrý večer,niet čo vytknúť,granulky prišli načas.Rychle dodanie,a cena veľmi dobrá.Prajem všetko dobré.
Spokojnost
Všetko v poriadku
Veľmi spokojný
Tovar dorazil v poriadku , zatiaľ chutí.
Super. Všetko v poriadku.
Vďaka, všetko Ok. Veľmi rýchlo doručené.
..
Velmi spokojná
1*
Spokojní
Všetko perfektné. Dobré ceny a rýchle doručenie
Áno, ja určite , a čo na to môj bulmastif, opýtam sa ho.
Tovar bol na sklade poškodený, dostala som o tom mail. Tovar mi bol doručený až o pár dní neskôr. Vzniknutej situácii rozumiem, ale čakala by som nejakú náhradu v podobe zníženej ceny za prepravu alebo darčeka.
Reakcie e-shopu
Dobrý den. Děkujeme za Vaše zhodnocení zkušenosti s námi. Za situaci se omlouvám a jako omluvu za komplikaci Vám posílám slevový kód, který můžete využít již při objednávce za 50 €. Slevový kód "RCNZ-SK" uplatníte bez uvozovek přes pole "Uplatnit slevový kód" pod soupisem objednávaného zboží. :-) Krásný den přeje za celý tým Andrea.
Ok
Ano
Spokojný
Velmi
Tovar dodaný na čas, dobrá cena, som spokojný.
Dostal som niečo iné ako som si objednal !!!
Reakcie e-shopu
Dobry den. Za situaci se omlouváme. Nejspíš došlo při expedici k pochybení a nalepení špatného štítku. Prosím, vyplňte reklamacni formular a kolegyne se vám neprodlene ozve, co a jak. Dekuji za pochopení a ještě jednou velká omluva. Pěkný den. Andrea a cely tym
Všetko v poriadku
Všetko v poriadku darček potešil
Veľká spokojnosť ,veľmi rýchle doručenie.
PREKVAPUJUCO RYCHLA DODAVKA
Veľmi dobre
Prišiel mi nesprávny tovar, cez e-mail, kde som detailne popísal situáciu a priložil fotky ma odbili, že musím vyplniť formulár, vyzerá, že celý proces trvá dlho a všetko je to na úkor môjho času a energie, všetko musím vypĺňať znovu, zrejme budem musieť čakať, kým si to niekto vyzdvihne, čakať na kuriéra, potom kým to príde k vám, kým sa tomu bude niekto venovať a znovu čakať či a kedy mi niekto pošle snáď už správne granule.
Reakcie e-shopu
Dobry den. Reklamace musí být řádně zaevidovana skrz e-formular, aby se ji kolegové nejen ze zákaznického centra, ale následne i na skladu, mohli řádně věnovat k celkovemu uspokojení. Věřím, ze bude vyrizeno neprodlene hned na začátku tydne.
Za situaci, při které evidentne kolegové z expedice pochybili, se velmi omlouvám. Pěkný den přeje za cely tým Andrea.
Všetko OK
Tovar prišiel v poriadku.
.
